Es ist nie leicht eine gute Preisverhandlung zu führen. Immer wenn ich gefragt werde, was eine schwierige Verhandlung umdrehen kann, entdecke ich, dass Fehler im Vorfeld ein gutes Ergebnis fast unmöglich machen.

Echte Preisverhandlungen kann es nur geben, wenn der Kunde glaubt, eine Alternative zu haben. Wenn er glaubt, dass ihm ein - von der Leistung her - gleichwertiges Alternativprodukt zur Verfügung stünde. Gute Verkäufer stellen bereits in den ersten Terminen klar: es gibt keine Alternative.