5 Tipps wie Sie überzeugend sprechen - die Wirksprache

Die Sprache ist das genaueste Werkzeug, um andere zu überzeugen. Bewusst gewählte Worte können Missverständnisse minimieren und Ihren Auftritt perfektionieren. Doch warum scheitern wir so oft?

Nun, wer überzeugen will, muss Emotionen wecken, muss berühren und begeistern. Hier 5 Tipps, wie das gelingt.

1. Wähle starke Worte.
   Reizworte wecken Emotionen - in einem Artikel schrieb ich 2009, dass Trainer das Werkzeug "Webinar" als Verkaufsveranstaltung missbrauchen. Die Provokation war bewusst, die Empörung groß. Hätte ich “nutzen”, “verwenden” oder ähnliche wenig provokante Worte verwendet, das Ergebnis wäre ein anderes gewesen.
   Überlege daher, welche Worte starke Emotionen für Dein Angebot wecken und setze diese mit Maß und Ziel ein. Von Aktiv über gerne bis natürlich. Es gibt positive, starke Worte im Überfluss.

2. Verwenden Sie die direkte Sprache.
   Rede mit den anderen und nicht über sie. Meide die "man"-Formulierungen und beziehe Dein Gegenüber aktiv ins Gespräch ein.

3. Spare mit Fachausdrücken.
   Verwirrte Kunden kaufen nicht. Wer seine Kunden mit Fachausdrücken bewirft, darf sich nicht wundern, wenn diese mit Einwänden zurückwerfen. Denn wer sich nicht mit dem anderen auf Augenhöhe unterhält, der schafft Distanz und weckt Argwohn.

4. Entferne Ballast.
   Verschlanke Deine Sprache. Wofür über “Problemkreise” reden, wenn es reicht über “Probleme” zu diskutieren? Wieso “Fragepunkte aufwerfen” oder “Fragestellungen etablieren”, wenn Du auch einfach Fragen stellen kannst? Dieser Ballast der Zusatzsilben hat keinen Mehrwert, er bläht die Sprache unnötig auf.

5. Verwende starke Verben
   Das Verb ist das Königswort der deutschen Sprache. Starke Verben vermitteln starke Bilder. Klar, man kann über eine Straße kommen. Doch Bilder ergeben sich, wenn jemand die Straße entlang tanzt, schlendert, torkelt, humpelt, rennt oder auch nur flaniert. Wer seine Sätze nur mit schwachen, emotionsarmen Worten zu einer emotionalen Wüste macht, darf sich nicht wundern, wenn Leser sich zuerst verirren und dann verdursten, also schlicht verschwinden.

Klare Sprache hat einen Effekt. Verwenden Sie in Ihren Angeboten, Präsentationen aber auch in Ihren Gesprächen klare, starke Worte und Sie werden Eindruck machen.