No Bullshit | Folge 2 | Die Empfehlungslüge

Viele Unternehmer glauben, gute Arbeit führe automatisch zu Empfehlungen. Genau das ist die Empfehlungslüge. Zwar sehen 97 % der KMU Mundpropaganda als wichtigste Quelle für Neukunden, doch nur 3 % verfolgen eine klare Strategie dafür.

Kunden empfehlen selten – nicht aus Bosheit, sondern aus Logik: zu geringe Schlagzahl, falsches Mindset und fehlende systematische Aktivierung. Empfehlungsmarketing funktioniert, aber nicht durch Zufall. Es funktioniert durch gezielte Empfehlungspartnerschaften mit anderen Unternehmen, die dieselben Zielgruppen bedienen und ein eigenes Interesse an Zusammenarbeit haben.

Empfehlungen sind kein Automatismus. Sie sind eine Frage des Designs deines Geschäftsmodells. Wer einen Arbeitsmodus entwickelt, wie er regelmäßig seine zentralen Geschäftskontakte pflegen kann, entwickelt hier ein wertvolles Modell.

Verschiedene Kontakte brauchen verschiedene Strategien, diese einfache Dreiteilung hat sich bewährt:

L - Logische Kontakte

• Ergänzen das eigene Angebot

• Folgen einer ähnlichen Geschäftlogik (zB ebenso Handwerker, ebenso Gesundheitsberuf)

• Haben Kontakt zu ähnlichen Zielkunden wie ich

R - Regionale Kontakte

• Sind regional gut erreichbar

• Oft aus anderen Branchen

• Haben daher Kontakte, die in meinem Geschäftsalltag so kaum vorkommen

N - Natürliche Kontakte

• Freunde, Familie, Schul- und Arbeitskollegen

• Oft schwache Empfehlungspartner

• Brauchen strukturiertes Netzwerken, um zum Geschäftspartner zu werden

Details zu Beispielen und Strategie findest Du im Download zur Folge.

Die Empfehlungslüge ist im Business weit verbreitet. So logisch es ist, durch Empfehlungen zu wachsen, so sehr braucht es dafür auch einen Prozess. Doch wer strukturiert netzwerkt, der hat auch einen Weg hin zu echten Geschäftsgelegenheiten.

Hier geht es zum Download der Unterlage